Выбирайте лучшее!
Здесь
популярно рассказано о счётчиках посетителей (в основном автономных):
- какими бывают счётчики посетителей;
-
счётчики посетителей с
определением направления прохода;
-
счётчики посетителей без
определения направления прохода;
- о точности подсчёта посетителей;
-
о факторах, влияющих
на точность подсчёта посетителей;
- как правильно выбрать
счётчик посетителей, на что обратить внимание.
О терминологии.
Автономным
называется счётчик, которому для работы дополнительно ничего не
требуется (в том числе и внешнего питания). Некоторые называют
автономным счётчик, который не имеет возможности подключения к
компьютеру, но требует питания от сети. Считаю это неверным.
Все
рассматриваемые счётчики относятся к горизонтальным счётчикам
посетителей, то есть основанным на принципе пересечения
горизонтального ИК-луча (невидимый глазом луч инфракрасного диапазона),
идущего от передатчика к приёмнику.
Счётчики
посетителей бывают с определением направления прохода и без определения направления прохода
(то
есть считают вместе как входящих посетителей, так и выходящих).
Они
подразделяются на питающиеся от сети (через блок питания) или от
батареек. Сделать хороший счётчик с питанием от батареек гораздо
сложнее, т. к. существует много ограничений (в основном по питанию).
Проектироваться они должны на разных, взаимоисключающих принципах.
Поэтому, не может быть одинаково хорошим
счётчик с "универсальным"
питанием! Основным недостатком счётчиков, питающихся от сети, является
необходимость подводки питания (стоимость работ, иногда это технически
не удобно и может портить интерьер).
Счётчики посетителей с определением направления прохода.
Основным
недостатком (относительно
автономности) счётчиков с определением направления прохода является гораздо большая потребляемая ими мощность.
Следовательно - небольшой срок службы элементов питания. На сегодняшний
день я пока не вижу на рынке приемлемого предложения. У меня есть
веские основания не доверять заявляемым характеристикам о сроке службы
батареек в этих счетчиках.
Счётчики с определением направления
прохода требуются:
- в случае наличия нескольких
совмещённых входов/выходов магазина для
определения, где наибольший поток входящих посетителей;
- для
необходимости определения более точного числа посетителей в торговом
зале в течении дня (в случае, когда время
нахождения покупателей в торговом зале может быть велико).
Счётчики посетителей без определения направления прохода.
Они имеют
следующие особенности:
-
длительный срок службы элементов питания;
- если в Вашем
магазине один общий вход и выход для покупателей - то показания счётчика посетителей
магазина необходимо разделить на 2.
- если в Вашем
магазине разделены вход и выход для покупателей - то счётчик посетителей магазина будет
показывать число пришедших посетителей.
О
точности горизонтальных счётчиков посетителей.
С одной
стороны, точность подсчёта посетителей не имеет большого значения, так
как является величиной статистической. Важна тенденция. Но сам счётчик
посетителей должен иметь точность 100% по определению. На некоторых сайтах указывается
именно точность счётчиков посетителей, например, 97%. Это лукавство.
Важным является то, на сколько данный счётчик защищён от влияния внешних
факторов. Поэтому не удивительно, что на некоторых форумах по данной теме
приходится читать: "такой-то
счётчик считает кого угодно, только не людей".
Точность подсчёта зависит от характера потока посетителей из-за
принципа подсчёта. Погрешность подсчёта появляется из-за того, что луч
одновременно пересекают двое или более посетителей.
Обычно,
чем больше поток
посетителей, тем ниже точность. И
чем шире проход, тем ниже точность (при
одинаковых условиях).
Факторы,
которые могут
отрицательно влиять на точность
счётчиков посетителей:
- мощные активные
инфракрасные охранные системы (встречаются не часто, ещё реже включаются
в рабочее время);
- частые
яркие вспышки рекламной иллюминации (гирлянды
или мощные люминисцентные лампы, расположенные в непосредственной
близости) для привлечения
внимания покупателей;
- системы
защиты от краж (особенно акустомагнитные и электромагнитные), в случае
установки счётчиков посетителей на стойки этих систем или в
непосредственной близости от них;
- особенно
сильно влияют яркие вспышки рекламных ламп стробоскопического типа, как
правило, установленных у входа в игровые клубы;
- персонал.
Как правильно
выбрать счётчик посетителей магазина, который нужен именно Вам:
-
категорически не рекомендую приобретать китайские счетчики,
хотя продавцы это не
афишируют;
- не рекомендую счетчики с
одним блоком (не работающие на принципе пересечения луча),
никакой точности подсчёта достичь
не удастся;
- не рекомендую счетчики,
которые предлагаются с "агрессивной"
рекламой. Встречаются сайты, где
я, как специалист, вижу явно недостоверную или
неполную техническую информацию среди множества красивых картинок;
- учитывайте, что затраты по
подводке питания могут быть сравнимы со стоимостью автономных счётчиков
посетителей (для счётчиков, питающихся от сети);
- учитывайте, что на этом рынке
много компаний, работающих по принципу "главное
продать";
- задавайте
любые интересующие Вас вопросы до покупки, сомневайтесь в ответах, очень
многие манагеры имеют очень приблизительное представление о том, что
продают;
- поставьте
задачу, что Вы хотите получить, пусть Вам объяснят технологию, как это
можно решить при помощи их продукции;
- зайдите на
досуге в ближайший торговый центр, спросите у администраторов
магазинов о применяемых ими счётчиках посетителей, какие есть замечания;
- доступность
информации на сайте, чёткие характеристики устройства.
Помните, что
рекламная фраза до 1 года обозначает меньше года, то есть от нуля
до 1 года;
- чем меньше
пустых рекламных фраз, тем лучше;
- доступность
инструкции по эксплуатации;
- доступность и
стоимость элементов питания;
- обязательное
наличие (как минимум) индикации принимаемого сигнала от передатчика;
-
наличие индикации о
необходимости замены батареек и их срок службы в устройстве;
- наличие
памяти, если нет возможности снимать показания каждый день;
- возможность
контроля за корректностью данных (в том числе, исключая "человеческий"
фактор).
О батарейках.
Стоит ли переплачивать за рекламу?
Срок службы алкалиновых батареек разных производителей
(более-менее известных) - примерно одинаков (при использовании в
счетчиках посетителей).
Сейчас
проверяются несколько типов батареек. О результатах будет сообщено
позднее.
Остались вопросы - задавайте.
|